Cerchi di capire come fare la disdetta del servizio Tim Vision?
Hai provato ma non è stata accettata oppure continui a ricevere bollette?
Sono in tantissimi a raccontarci quotidianamente di situazioni del genere, ecco perché sappiamo bene come aiutarti.
In questo articolo scoprirai come possiamo risolvere il tuo problema.
Indice dei contenuti
Disdetta Tim Vision: i tuoi diritti
Ogni giorno ascoltiamo le testimonianze di clienti che, dopo aver avviato la disdetta TIM Vision, si trovano intrappolati in un vero e proprio incubo: richieste ignorate, pratiche bloccate, ritardi inspiegabili.
E come se non bastasse, nonostante l’invio della lettera di disdetta TIM Vision, continuano a ricevere fatture con addebiti assurdi e ingiustificati, trasformando quello che dovrebbe essere un semplice diritto in una lotta estenuante.
La disdetta dell’abbonamento TIM Vision è un diritto garantito dalla Legge Bersani del 2007 e dalle disposizioni Agcom, e dovrebbe comportare solamente il pagamento:
- Dei costi di disattivazione, calcolati in base al contratto e alle spese effettivamente sostenute dall’azienda;
- Dell’ultima fattura, relativa ai 30 giorni successivi alla richiesta di disdetta.
Ma la realtà è ben diversa e i reclami si rivelano del tutto inutili: gli operatori si rimpallano le responsabilità, lasciando i clienti nell’incertezza più totale.
Ti trovi anche tu in questa situazione?
Siamo qui per far valere i tuoi diritti, gratuitamente, offrendoti l’ascolto, che ti è stato negato, e la tutela che ti serve per risolvere il problema!
Come ti aiutiamo con la disdetta Tim Vision
Ovviamente ci interessa soprattutto garantirti un risultato, motivo per cui affidiamo la tua segnalazione a Unione dei Consumatori, l’associazione specializzata in telefonia. Leggi qui cosa dice la gente!
Siamo la struttura che finanzia il contenzioso e ciò ti consente di avere un servizio gratuito, perché gli avvocati che mettiamo a disposizione li faremo pagare dalla compagnia telefonica.
Ricevuta la tua segnalazione il tuo caso verrà valutato e sarai ricontattato da un consulente dedicato, che:
- ti fornirà tutte le informazioni necessarie, chiarendo ogni dubbio;
- avvierà un procedimento d’urgenza che obbligherà il gestore a bloccare immediatamente la fatturazione e completare la disdetta.
I vantaggi per te
Affidandoti alla nostra assistenza, avrai a disposizione un servizio rapido ed efficace, pensato per tutelare i tuoi diritti. Il nostro team di esperti lavorerà incessantemente per offrirti la soluzione migliore, guidandoti passo dopo passo nella risoluzione del problema.
In particolare, il nostro intervento ti permetterà di ottenere:
- lo storno delle somme richieste;
- il rimborso del denaro già addebitato in fattura Telecom dopo disdetta.
Inoltre, la nostra assistenza è completamente gratuita e certificata da un documento intestato a tuo nome, poiché tutti i costi saranno coperti dalla compagnia.
Cos’è Tim Vision: abbonamento
Tim Vision è il servizio di streaming di Telecom Italia che offre un’ampia selezione di film, serie TV, documentari e programmi senza interruzioni pubblicitarie.
A differenza di altre piattaforme a pagamento, è sufficiente una connessione a Internet per accedere ai contenuti.
Per sottoscrivere un abbonamento, puoi visitare un negozio TIM, contattare il servizio clienti al numero 187 (disponibile 24/7) oppure accedere alla sezione dedicata sul sito ufficiale dell’operatore.
Come fare disdetta Tim Vision
Disdire o fare recesso dal contratto Tim Vision (ad es. perché non hai tempo per guardare la tv o per usufruire dell’offerta di un altro operatore) è un tuo diritto e puoi farlo in qualsiasi momento.
Puoi inoltrare la tua richiesta:
- chiamando il servizio clienti al 187 (numero gratuito e attivo h24)
- online, puoi fare la disdetta Tim Vision via app MyTim
- disdetta Tim Vision PEC a disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it.
Hai a disposizione anche altre modalità di disdetta Tim Vision:
- recandoti in un negozio Tim
- tramite raccomandata A/R indirizzata a Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma)
- via fax al numero 800-000187.
La procedura è completamente gratuita, gli unici costi a carico del cliente sono quelli di spedizione del decoder (che va restituito entro 30 giorni dalla richiesta, tranne che non si abbia aderito ad un’altra offerta che ne prevede l’utilizzo).
Come restituire il box per disdetta TimVision
Per restituire il decoder TimVision, ti basterà allegare una lettera e spedire tutto a:
TIM S.p.A. c/o Geodis CL Italia
Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV.
Disdetta Tim Vision costi
Se il decoder non viene restituito entro 30 giorni, o verrà restituito non funzionante, ti saranno addebitati in bolletta costi di Tim Vision Box che ammontano a:
- 69 euro se la disdetta avviene dopo 1 anno dall’abbonamento
- 39 euro dopo 2 anni
- 19 euro dopo 3 anni
- 10 euro dopo 4 anni e successivi.
Tempi disdetta Tim Vision
Quanto tempo serve per la disdetta Tim Vision? 30 giorni. Il servizio rimarrà attivo per 30 giorni a partire dalla data in cui TIM riceve la PEC o la raccomandata con ricevuta di ritorno. Durante questo periodo, ti verrà comunque addebitato il servizio ricevuto.
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