Come ottenere rimborso Enel dopo la multa Antitrust

Rimborso Enel e le azioni Antitrust

Enel ha utilizzato l’invio di comunicazioni per spingere gli utenti ad accettare incrementi tariffari durante un periodo in cui ciò era vietato, causando notevoli aumenti nelle fatture energetiche.

Queste strategie di “marketing” sono state messe in atto in un contesto di gravi problematiche nel settore energetico e durante il periodo in cui era vietato apportare unilateralmente aumenti tariffari (una restrizione valida fino al 30 giugno 2023).

A seguito di ciò, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha comminato una sanzione di 10 milioni di euro ad Enel Energia per aver modificato unilateralmente il contratto di 4 milioni di consumatori.

Se ti trovi tra questi consumatori, non preoccuparti: ci occuperemo di garantirti il rimborso che ti spetta.

È previsto un rimborso automatico per i clienti?

L’Autorità non ha il potere di obbligare le imprese a procedere con il rimborso o il risarcimento automatico dei clienti.

Tuttavia, in certi casi, l’Antitrust può facilitare tali processi: è frequente che un’azienda decida volontariamente di restituire ciò che ha erroneamente ottenuto dai clienti. In queste situazioni, l’AGCM potrebbe concludere l’indagine senza infliggere una multa. Tuttavia, se il rimborso non viene effettuato, verrà applicata una sanzione effettiva.

Nel caso delle società energetiche coinvolte, non sono emersi impegni in tal senso e l’Antitrust non dispone dei mezzi per imporlo.

Pertanto, se desideri ottenere il rimborso da Enel, il nostro supporto è la tua migliore opzione.